Ce este Smartsupp?
Smartsupp este primul live chat care suporta inregistrarea vizitatorilor. Acesta va ofera posibilitatea de a comunica cu clientii dumneavoastra direct de pe site in timp real, si permite inregistrarea video a ecranului vizitatorului. De asemenea , puteti urmari impactul asupra vanzarilor in Google Analytics, statistici detaliate cu privire la fiecare vizitator in parte si puteti raspunde la intrebari direct de pe mobil.
Manual de instalare:
1. Accesati Admin->Aplicatii->Chat Online iar mai jos creati un cont Smartsupp sau inregistrati unul nou.
2.Veti primi pe adresa de e-mail cheia.
3.Introduceti cheia pe e-shop (vezi pasul 1)
4.Smartsupp este acum activ pe e-shop. Salvati si dati click pe “administrare Smartsupp”.
5.Introduceti user-ul si parola.
6. Acum puteti configura dupa preferinta setarile Smartsupp
7. Rezultat final pe e-shop.