Live Chat Smartsupp + Tutorial


Ce este Smartsupp?

Smartsupp este primul live chat care suporta inregistrarea vizitatorilor. Acesta va ofera posibilitatea de a comunica cu clientii dumneavoastra direct de pe site in timp real, si permite inregistrarea video a ecranului vizitatorului. De asemenea ,  puteti urmari impactul asupra vanzarilor in Google Analytics, statistici detaliate cu privire la fiecare vizitator in parte si puteti raspunde la intrebari direct de pe mobil.



Manual de instalare:


1. Accesati Admin->Aplicatii->Chat Online iar mai jos creati un cont Smartsupp sau inregistrati unul nou.




2.Veti primi pe adresa de e-mail cheia.






3.Introduceti cheia pe e-shop (vezi pasul 1)

4.Smartsupp este acum activ pe e-shop. Salvati si dati click pe “administrare Smartsupp”.



sp01


5.Introduceti user-ul si parola.




6. Acum puteti configura dupa preferinta setarile Smartsupp




7. Rezultat final pe e-shop.